롤 영구정지 푸는법과 기간 기준: 계정 제재와 기기밴 판별
롤 영구정지 원인과 기간, 해제 가능 여부를 정리합니다. 1:1 문의를 통한 계정 복구 기준과 뱅가드 기기밴(VAN 152) 발생 시 대처법을 확인하세요.
롤 영구정지는 계정 데이터 차단과 PC 하드웨어 차단(HWID 밴)으로 나뉩니다. 계정 제재는 특정 ID의 접근 권한을 영구 회수하는 조치이며, 기기 밴은 Vanguard가 PC 고유 식별값을 차단해 새 계정 접속까지 막는 조치입니다.
롤 영구정지 핵심 요약: 계정 제재와 기기 밴 구분
리그 오브 레전드(LoL)에서 '영구정지' 판정을 받았을 때 이용자가 겪는 상황은 두 가지로 나뉩니다.
첫 번째는 순수 계정 정지입니다. 라이엇 게임즈 계정 자체가 잠긴 상태로, 해당 계정의 소환사 데이터, 스킨, 랭크 정보에 영구적으로 접근할 수 없습니다. 이때 사용하던 PC는 차단되지 않으므로 다른 계정을 로그인하면 정상적으로 게임을 플레이할 수 있습니다.
두 번째는 Vanguard 도입 이후 급증한 기기 밴(하드웨어 밴)입니다. 계정이 정지됨과 동시에 안티치트 프로그램인 Vanguard가 해당 PC의 하드웨어 지문(HWID)을 블랙리스트에 등록합니다. 이 상태에서는 새로운 계정을 생성하거나 지인의 계정으로 접속을 시도해도 게임 실행 단계에서 접속이 강제 종료됩니다. 기기 제재의 기본 기간은 90일로 설정되어 있으며, 반복 적발 시 영구 제재로 전환됩니다.
| 구분 | 계정 영구정지 | 기기 밴 (HWID 밴) |
|---|---|---|
| 제재 대상 | 특정 라이엇 계정 (소환사 데이터) | PC 하드웨어 고유 식별값 조합 |
| 타 계정 로그인 | 가능 (같은 PC에서 다른 계정 플레이 가능) | 불가능 (모든 계정 로그인 차단 또는 게임 튕김) |
| 대표 증상 | 로그인 창에서 계정 차단 팝업 노출 | 클라이언트 충돌, [VAN 152 또는 VAN 5/VAL 5] 오류 |
| 적용 기간 | 원칙상 영구 지속 | 기본 90일 (재적발 시 영구 전환) |
롤 영구정지 주요 원인과 '사유 없음' 표시 이유
리그 오브 레전드 제재 시스템은 비매너 채팅, 대리 게임 및 결제 도용, 그리고 비인가 프로그램 사용을 주요 사유로 분류합니다.
채팅 제재의 경우 3일, 7일, 30일 등 단계적 이용 제한을 거쳐 최종적으로 계정이 영구 정지됩니다. 반면 스크립트, 헬퍼, 맵핵 등 메모리를 변조하거나 입력을 자동화하는 비인가 제3자 프로그램을 사용한 경우 경고 없이 즉시 영구 정지 및 기기 차단이 적용됩니다.
클라이언트 로그인 시 제재 사유 팝업창에 '사유 없음'으로 표기되는 사례가 자주 보고됩니다. 리그 오브 레전드 클라이언트 로그인 화면과 웹페이지 제재 내역 창에서 사유 없음으로 표기되는 실제 양상은 대부분 데이터 동기화 지연이나 보안상 세부 로그 은닉 정책에서 비롯됩니다. 비인가 프로그램 단속의 경우, 치트 개발자가 탐지 방식을 역추적하지 못하도록 구체적인 탐지 파일명을 숨긴 채 시스템 내부 코드만 기록하는 방식을 취합니다.
정확한 사유를 확인하려면 라이엇 게임즈 고객지원 공식 웹사이트에 로그인한 후, 우측 상단 '내 문의 내역' 또는 제재 확인 페이지를 조회해야 합니다.
라이엇 고객센터를 통한 영구정지 해제 및 이의제기 절차
라이엇 고객센터를 통해 계정 영구정지를 해제할 수 있는 유일한 경로는 '계정 도용(해킹) 입증' 또는 '명백한 시스템 오탐'뿐입니다.
본인이 직접 비인가 프로그램을 구동했거나 계정을 타인과 공유하여 제재가 발생한 경우, 1:1 문의를 제출해도 규정된 템플릿 답변과 함께 영구정지가 유지됩니다. 디시인사이드 등 커뮤니티의 롤 영구정지 후기에서 해제에 성공했다고 보고되는 사례는 대부분 타 지역 IP에서의 비정상적인 접속 기록과 도용 피해를 공식 증빙한 건들입니다.
이의제기 진행 절차는 다음과 같습니다.
- 공식 고객지원 접속: 라이엇 고객지원 포털에서 '계정 복구' 또는 '이의 제기' 카테고리를 선택합니다.
- 비정상 접속 증거 첨부: 도용이 발생한 시점의 접속 IP 내역, 로그인 알림, 비밀번호 변경 내역을 수집하여 첨부합니다.
- 본인 인증 진행: 마이핀(MyPIN) 발급 또는 휴대폰 본인 확인을 통해 계정 실소유자임을 입증합니다.
- 결과 확인: 제출 후 라이엇 보안팀의 접속 로그 분석이 완료될 때까지 영업일 기준 수일이 소요됩니다.
분석 결과 타인에 의한 불법 접속과 프로그램 구동이 객관적으로 확인되면 계정 정지 철회 및 랭크 초기화 등의 구제 조치가 내려집니다. 그러나 본인 PC에서 감지된 기록이 확인되면 처분은 번복되지 않습니다.
롤 영구정지 시 명의 탈퇴 및 재가입 가능 여부
단일 계정이 영구정지되었다고 해서 주민등록번호 기준 동일 명의의 모든 계정이 동시에 차단되는 것은 아닙니다.
라이엇 게임즈 한국 서버 정책상 1인당 최대 3개의 계정을 생성할 수 있습니다. 1개 계정이 비인가 프로그램 사용으로 영구 정지되더라도, 명의 자체에 '회원 가입 제한(블랙리스트)' 처분이 내려지지 않았다면 다른 명의 슬롯을 이용해 부계정을 새로 가입하여 플레이할 수 있습니다.
다만 영구정지된 계정은 탈퇴 처리가 제한될 수 있습니다. 악의적인 이용자가 제재 이력을 세탁하기 위해 즉시 탈퇴 후 재가입하는 것을 방지하기 위해 라이엇 운영정책은 제재 상태 계정의 탈퇴를 막거나, 탈퇴하더라도 개인 식별 정보를 일정 기간 보관합니다.
무엇보다 주의해야 할 점은 계정 재가입 가능 여부와 상관없이, 접속하려는 PC에 Vanguard 기기 밴이 걸려 있다면 새로 생성한 계정도 로비 진입 직후 즉시 차단된다는 사실입니다.
계정 정지와 Vanguard 기기 밴(HWID)의 차이점
두 제재는 시스템 차원에서 추적하는 대상과 원인이 완전히 다릅니다. 계정 정지는 데이터베이스 내의 라이엇 계정에 부과되므로, 다른 정상 계정으로 접속하면 같은 PC에서도 게임이 정상 실행됩니다.
반면 기기 밴은 하드웨어 고유 식별값에 부과됩니다. Vanguard는 메인보드 시리얼, SMBIOS UUID, 디스크 볼륨 시리얼, NIC MAC 주소, GPU UUID, Windows Machine GUID 등을 수집하여 고유한 하드웨어 지문(HWID)을 생성합니다. 기기 밴이 적용된 상태에서는 계정을 새로 파거나 타인의 아이디를 가져와 로그인해도 시스템이 동일 PC임을 즉시 인식하고 접근을 차단합니다.
라이엇 안티치트 도입 이후 롤에서 발생하는 대표적인 기기 차단 증상은 두 가지입니다.
- VAN 152: Vanguard가 PC의 하드웨어 지문을 직접 차단한 상태를 의미합니다. 게임 실행 시도 시 즉각적인 연결 오류가 발생합니다.
- VAN 5 또는 VAL 5: 즉각 차단되지 않고 인게임 진입 후 수 분 이내에 강제 종료되는 지연 제재(딜레이 밴) 상태를 표시합니다.
하드웨어 지문은 단일 부품의 값이 아니라 여러 값의 복합 조합으로 구성됩니다. 따라서 랜카드의 MAC 주소를 변경하거나 메인보드 BIOS 설정을 단순히 초기화하는 수준으로는 기기 밴을 해제할 수 없습니다. 기기 식별 체계의 구체적인 구조는 하드웨어 밴 원리와 안티치트 식별 방식 분석에서 자세히 다루고 있습니다.
Vanguard 기기 밴 발생 시 해결 경로와 비용 비교
기기 밴이 확인된 경우 계정 복구 문의로는 문제를 해결할 수 없습니다. 하드웨어 차단을 해결하는 현실적인 경로는 세 가지로 나뉩니다.
1. 90일 제재 기간 만료 대기
Vanguard의 기본 하드웨어 제재 기간은 90일입니다. 90일 동안 해당 PC에서 치트 엔진을 구동하거나 우회 시도를 하지 않고 정상적으로 대기하면, 기기 차단이 자동으로 해제되어 정상적인 계정 접속이 가능해집니다. 다만 제재 기간 도중 비인가 툴을 추가로 실행하거나 변경되지 않은 식별값으로 지속적인 접속을 시도해 반복 적발되면 영구 제재로 전환될 수 있습니다.
2. 물리 하드웨어 부품 교체
컴퓨터 내부 부품 중 안티치트가 식별자로 활용하는 주요 하드웨어를 직접 교체하는 방식입니다. 메인보드와 SSD, CPU를 교체하는 경우 통상 40만원에서 70만원 정도의 비용이 발생합니다. 만약 Vanguard가 그래픽카드(GPU UUID) 식별자까지 추적하는 경우에는 교체 범위가 넓어져 비용이 이상으로 증가합니다. 일부 값만 바꾸고 접속하면 잔여 식별자로 인해 연쇄 재밴이 발생하므로 모든 핵심 부품을 한 번에 바꿔야 하는 부담이 있습니다.
3. HWID 스푸퍼 소프트웨어 활용
운영체제와 커널 단에서 안티치트가 읽어가는 메인보드 시리얼, SMBIOS UUID, 디스크 시리얼, MAC 주소, GPU UUID, Windows Machine GUID를 소프트웨어 방식으로 교체하는 방식입니다. 부품을 물리적으로 폐기하지 않고 식별값 조합을 새롭게 갱신하여 PC를 새로운 기기로 인식시킵니다.
Tophel의 HWID 스푸퍼 솔루션은 윈도우 10 및 11 전 버전, 인텔과 AMD 프로세서 및 모든 메인보드 환경을 지원합니다. USB 드라이브를 준비할 필요 없이 약 5분 내외의 초기 설정으로 구동되며, 재부팅 후에도 변경된 SMBIOS UUID와 시리얼이 유지됩니다. (다만 메인보드 자체 BIOS를 업데이트할 경우 값이 초기화될 수 있으므로 업데이트 후 재적용이 필요합니다.)
가격 정책은 3일권 28,900원, 365일권 89,000원으로 부품 교체 대비 비용 부담이 낮습니다. 이용약관 제5조에 따라 교환 및 환불은 불가능하며, 3일권을 기준으로 운영되는 재적용 보증을 통해 해당 기간 내 제재가 다시 적용될 경우 실시간 디스코드 원격 지원을 받을 수 있습니다. 자세한 스푸퍼 구동 원리와 적용 절차는 하드밴 해제 방법: 4가지 경로 비교와 실패 원인 정리 및 발로란트 하드밴 원리와 계정밴 차이: 해제 기준 정리를 참고하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
비인가 프로그램 사용으로 영구정지된 계정은 문의하면 풀어주나요?
해킹 피해나 계정 도용을 공식 접속 로그로 입증하지 못하는 한, 비인가 프로그램 적발로 부과된 계정 영구정지는 원칙적으로 해제되지 않습니다.
롤에서 영구정지를 당하면 동일 명의로 계정을 새로 만들 수 있나요?
심각한 비인가 프로그램 사용 등으로 명의 차단이 적용된 경우가 아니라면 다른 라이엇 계정을 생성할 수 있으나, 동일 PC에 기기 밴이 걸려 있다면 새 계정도 즉시 차단됩니다.
롤 실행 시 VAN 152 오류가 뜨는 이유는 무엇인가요?
계정 차단과 별개로 Vanguard가 해당 PC의 하드웨어 식별값을 차단한 기기 밴 상태를 의미합니다. 다른 계정으로 접속해도 게임이 차단됩니다.
Vanguard 기기 밴은 얼마나 지나야 풀리나요?
Vanguard의 기본 하드웨어 제재 기간은 90일이며, 이 기간 동안 같은 기기에서 추가 적발이 없어야 정상화됩니다. 반복 적발 시 영구 기기 제재로 전환될 수 있습니다.